注册相关:

1、为什么功能这么强的抽件软件价格这么便宜?

答:我们希望人人都支持正版软件,都能用得上最好的抽奖软件,平民的价格一般都可以接受。相对于一场活动大几千几万甚至几十万的活动费用,我们抽奖软件的费用基本可以忽略,只要活动稳定顺利,百十块钱的成本可以说超值了。


2、试用软件和注册正版软件有什么区别?

答:1、试用软件会在软件界面上方显示未注册提示文字,并在抽奖时不定时出现注册提示窗口,注册后不会出现提示内容。2、试用软件限制只能加入30个抽奖名单,注册后不限抽奖人数。


3、什么是软件序列号,在哪里找到软件序列号?你发给我的注册码如何注册?

答:软件序列号是抽奖软件根据所运行电脑的硬件信息生成的编号,每台电脑序列号不相同,因此对应不同注册码。运行抽奖软件,击点“立即注册”按钮,在注册软件窗口中会显示“序列号”,在此窗口中填入我们发给您的注册码即可完成注册。


4、注册软件后,抽奖名单可以加入多少人?

软件注册后不限人数,但名单记录如果超过100万条,软件运行时会比较卡。


5、购买后有使用时间限制吗?

没有使用时间限制,购买后永久使用。售后服务时间有限制(普及版:没有售后服务,标准版:服务一年,豪华版:服务长期有效)


6、购买后是否有发票?

如果您有发票报销需求,请在购买前咨询客服微信(xyunsoft)


7、售后服务包含哪些?

包含:运行环境配置,程序安装、使用的教学,产品使用技术支持等。不包含:数据表格处理,奖项配置、模板美化等实际抽奖的设置,如果需要全程请联系客服微信(xyunsoft)。


8、不同的版本之间是否可以升级?

可以升级,但需要补版本之间的差价。【普及版】可以升级至【标准版】或【高级版】或【豪华版】,但不支持补差价升级至【代理版】。不支持降级


9、是否可以更换序列号?

不可以免费更换,因为授权采用了一机一码,如需更换,需重新购买。如果您暂时不确定使用哪台电脑,可以先不申请注册码,等抽奖电脑以后再提交申请。


10、是否每年都需要续费?

续费不是必须的,超过免费服务期后,您可以根据您的需要,选择是否需要再次购买,不需要则不续费即可,不影响软件的使用。


11、购买的产品是否可以退款?

我司产品均为虚拟商品具有可复制特性,因此购买后恕不提供退款服务,请在仔细了解产品功能,并确定要购买后,再付款购买。